Pogoji poslovanja

Pogoji poslovanja

Spletna trgovina Sportimist in vsi podatki, fotografije, dizajni so zaščiteni z avtorskimi pravicami in jih je prepovedano kopirati ali posredovati brez privolitve.

Splošni pogoji poslovanja

Splošni pogoji poslovanja spletne trgovine Sportimist.si so v lasti podjetja Sportimus, d.o.o. Sestavljeni so v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) ter Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1) + zakon o varstvu potrošnikov pred nepoštenimi poslovnimi praksami (ZVPNPP).

Spletna stran in trgovina sta last podjetja Sportimist d.o.o. , poslovni prostori Šaleška 2a, 3320 Velenje, davčna številka: 81830998, matična številka: 8827770000.

Dostopnost informacij

Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu vedno zagotovil naslednje informacije:

  • Podatke podjetja (ime, sedež in številko registra)
  • Kontaktne podatke podjetja (email)
  • Bistvene značilnosti blaga oz. storitev
  • Dostavo produkta v razumljivem roku
  • Cene so jasno in nedvoumno določene
  • Način plačila in uveljavljanje storitve
  • Rok, v katerem je možno odstopiti od storitve in pogoje za odstop
  • Pojasnilo postopka ob pritožbi

Načini plačila

  • Na račun podjetja (UPN nalog)
  • Paypal
  • Plačilna oziroma kreditna kartica

 

Plačilo po povzetju zaradi vnaprejšnje individualizirane izdelave ni mogoče.

Cene in plačilni pogoji

Ko naročite izdelek, bo zaračunan takrat veljaven znesek, ki pa se lahko tudi spreminja (ob času akcij). Lahko se odločimo tudi za trenutno spremembo cen produktov.

S tem, ko izvedete plačilo na strani www.sportimist.si, potrjujete, da ste legalno primerni za uporabo plačilnih metod, da ste lastnik plačilne metode ali imate dovoljenje lastnika.

Po nakupu boste prejeli e-sporočilo s potrditvijo in podrobnostih naročila kot tudi računom.

Znesek mora biti poravnan v celoti preden lahko odpremimo vaše naročilo.

Vse cene vsebujejo DDV, razen če je izrecno napisano drugače.

Pošiljanje, vračila

Ko potrdite naročilo, imate 6 ur časa, da spremenite parametre naročila. Po tem času nismo zavezani za spreminjanje naročil.

Če je izdelek prispel poškodovan, se je izgubil ali se je pripetila tipkarska napaka s strani Sportimista, bo Sportimist kril stroške novega produkta. Za pričetek reklamacije nas kontaktirajte na zmaga@sportimist.si. Vračila bodo obravnavana v roku (5) delovnih dni.

Zaradi individualne narave naročil in popolne personalizacije, se naročila ne da preklicati ali zanj prejeti vračila denarja.

Opis produktov

Čeprav je večina produktov standardnih, so vsi produkti, ki so na prodaj, podrobno opisani na pripadajočih straneh na strani sportimist.si Vselej skušamo predstaviti vsak dizajn natančno, kot lahko.

Sledimo politiki nenehnega razvoja produktov, da vam lahko zagotovimo čim boljšo kombinacijo dizajna in učinkovitosti in si tako pridržujemo pravico k spremembi specifikacije produktov, cene in embalaže brez vnaprejšnjega obvestila.

Vedno se trudimo po najboljših močeh, da vam zagotovimo čim boljše grafične in tekstualne opise izdelkov, izdelek, ki ga personalizirate pa ne odraža 100% končnega produkta. Ekipa Sportimist namreč izboljša grafične elemente ter prilagodi in obreže naložene fotografije.

Splošno

Odgovornost

Nismo povezani z nobeno agencijo, franšizo, blagovno znamko ali ligo kot je FIFA, NBA, Prva nogometna liga, Rokometno zvezo Slovenije, Košarkarsko zvezo Slovenije. Prepovedana uporaba v komercialne namene. Samo za osebno rabo, razen če ni v internem dogovoru določeno drugače. Vse blagovne znamke, logotipi, imena ostajajo last prvotnih lastnikov in so uporabljene le za ilustrativne namene.

Kupec poskrbi, da ima dovoljenje za uporabo fotografij, ki jih naloži.

Stran www.sportimist.si in vse objavljene vsebine na tej strani so last podjetja Sportimus d.o.o. Vsebin se brez dovoljenja podjetja ne sme razmnoževati, kopirati ali distribuirati na katerikoli drug način.

Sklenitev pogodbe

Kupoprodajna pogodba med naročnikom in Sportimistom je sklenjena, ko naročnik prejme potrditveno e-sporočilo. Cene so od tega trenutka fiksne in niso predmet spremembe.

Dostava

Ker gre za individualizirana in personalizirana naročila, bodo vsa naročila bodo oddana v roku 2-4dni od trenutka plačila. Dostavni čas je standarden glede na dostavno službo in traja 1-3 dni.

Sklenitev pogodbe

Kupoprodajna pogodba med naročnikom in Sportimistom je sklenjena, ko naročnik prejme potrditveno e-sporočilo. Cene so od tega trenutka fiksne in niso predmet spremembe.

Pritožbe

Ponudnik spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. Ponudnik je dolžan vzpostaviti učinkovit sistem obravnavanja pritožb. Kupec se lahko v primeru težav na ponudnika lahko obrne prek elektronske pošte ali telefona.

Postopek za oddajo pritožb je možen preko elektronske pošte  ali pisno na naslov podjetja. Ponudnik se zavezuje, da se bo v roku osmih delovnih dni odzval na pritožbo s predlogom poteka nadaljne obravnave postopka.

Ponudnik si prizadeva, da bo po svojih najboljših močeh potrudil, da se morebitni spori rešijo sporazumno.

Varovanje podatkov

Ponudnik zagotavlja, da kot upravljavec vaših osebnih podatkov nikoli in na noben način ne bo zlorabil vaših osebnih podatkov, razkritih prek spletne strani.

Prav tako bo podatke o uporabnikih, ki jih zbira na podlagi zakona obdeloval v skladu s predpisi, ki urejajo varstvo osebnih podatkov, in drugimi predpisi o obdelovanju osebnih podatkov za vse vrste obdelav in hranjenje podatkov.

Prodajalec zagotavlja varstvo osebnih podatkov skladno s Splošno uredbo o varstvu osebnih podatkov (GDPR) in ostalo veljavno zakonodajo, ki ureja varstvo osebnih podatkov.

Zadnja sprememba: 20.10.2020